Como liderar um ambiente de trabalho híbrido

O trabalho híbrido será a realidade para 39% dos trabalhadores até o final de 2023, segundo um levantamento da consultoria Gartner. 

Na pesquisa da consultoria, o modelo híbrido é destacado como aquele em que o profissional precisa ir ao local de trabalho ao menos uma vez por semana. E este percentual leva em consideração a realidade de trabalhadores em várias partes do mundo.

Remoto X híbrido

No Brasil, de acordo com o Datafolha, 52% dos trabalhadores disseram preferir o trabalho remoto ou híbrido. Isso mostra que os profissionais ainda resistem em aceitar ofertas no modelo 100% presencial.

A pesquisa revela também que muitas empresas estão adotando essa abordagem por conta dos benefícios observados, como maior produtividade e satisfação dos funcionários. 

Outra pesquisa, dessa vez da McKinsey and Company, empresa de consultoria empresarial, apontou que 29% dos funcionários consideram mudar de emprego se a empresa voltar para um modelo totalmente presencial.

Todo esse cenário mostra o quanto os líderes urgem se adaptar a essa “nova” realidade, um grande desafio para a maioria deles.

Mas esta não é uma tarefa tão simples. 

Importância do planejamento

Entre os desafios do sistema híbrido de trabalho, estão a necessidade de adaptar a cultura organizacional e de garantir uma comunicação eficaz entre os membros da equipe.

A implementação bem-sucedida do trabalho híbrido requer planejamento e estratégias adequadas para garantir que os funcionários sejam produtivos e engajados. 

Sendo assim, o líder precisa conseguir se comunicar assertivamente com uma equipe que nem sempre estará no mesmo ambiente que ele. 

O papel do líder

Em geral, trabalhando remotamente, os líderes têm menos oportunidades de conversas bidirecionais. Além disso, lutam contra a sensação de perder o controle enquanto acompanham o processo em direção aos objetivos da empresa.

Para alcançar o sucesso, eles precisam aprender a gerir de forma eficaz um modelo híbrido, mas, para isso, é importante compreender como fazer uma boa gestão nesse modelo.

Por isso, trazemos algumas dicas que podem te ajudar a liderar uma equipe em um ambiente híbrido:

Dica número 1: Estabeleça metas claras e alcançáveis para sua equipe

O engajamento no trabalho híbrido envolve propósito, autonomia e conexão.

Sendo assim, é importante estabelecer uma visão clara dos objetivos, fornecer recursos e suporte. Além de promover interações significativas no time  e criar senso de pertencimento. 

Dica número 2: Faça da comunicação uma prioridade

Um dos maiores desafios para o trabalho, seja no formato presencial, seja no remoto ou híbrido, é a comunicação. 

Para que as equipes falem a mesma língua, a empresa deve ter bons canais de comunicação e investir sempre em uma comunicação assertiva e eficaz. 

Isso precisa partir da própria empresa, através de cultura, capacitação e criação de processos.

Ou seja, não dá para esperar que o funcionário busque essa solução por conta própria. É necessário mostrar a ele os caminhos.

Dica número 3: Garanta que todos sejam vistos

No formato híbrido, os colaboradores tendem a se sentir mais desconectados do grupo. Por isso, a liderança deve sempre incentivar que seus colaboradores compartilhem opiniões e insights. 

Além disso, também pode fazer listas e check-ins para garantir que todos estão alinhados e incluídos no trabalho do dia a dia. 

Dica número 4: Sempre que possível, aposte na flexibilidade

Segundo um estudo publicado pela Forbes, 95% dos colaboradores acreditam que horários de trabalho flexíveis são uma das melhores maneiras de demonstrar empatia. 

Ou seja, a gestão do tempo é uma necessidade fundamental para uma liderança híbrida eficaz. 

Então, sempre que possível, equilibre as agendas da sua equipe, ofereça intervalos e folgas, sobretudo após longos períodos de trabalho. Também procure atribuir mais tempo para que o time possa organizar seu próprio calendário. 

Dica número 5: Conheça e aproveite os pontos fortes da sua equipe

É fato: os líderes que ajudam os times a descobrirem e desenvolverem seus pontos fortes têm equipes mais engajadas e com melhor desempenho.

Então, dedique um tempo para conhecer os pontos fortes dos seus colaboradores e identifique oportunidades de desenvolvimento.

De maneira geral, muitas empresas estão se adequando a esse novo jeito de trabalhar.

Como líder, sempre se questione se há espaço e flexibilidade para montar uma dinâmica de trabalho coerente e eficaz com o seu time. 

O cenário ainda é novo para a maioria de nós. A adaptação pode parecer complexa, mas, com empenho, dedicação e uma boa comunicação, é possível fazer acontecer e até tornar o modelo híbrido mais eficaz que o presencial.

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